合同会社Wadachi(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「LOCALSEO_AI」その他の当社サービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(適用範囲)
- 本ポリシーは、本サービスをご利用いただく個人及び法人のお客様(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いに適用されます。
- 本サービスから他社の運営するウェブサイトやサービスへ移動された場合、移動先において取得される情報については、移動先の事業者が定めるプライバシーポリシーが適用され、本ポリシーは適用されません。
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ・お申し込みの際にご入力いただく、氏名、会社名(屋号)、電話番号、メールアドレス等
- 本サービスのご利用状況に関する情報(アクセスログ、Cookie情報、閲覧履歴等)
- お客様が本サービスを通じて管理される、Googleビジネスプロフィール等の店舗情報・口コミデータ
- 無料相談、打ち合わせ及び導入後のコンサルティングを通じて把握した、店舗の経営状況、集客上の課題、競合状況、売上・来店数等の経営指標、その他戦略のご提案に必要な事業に関する情報
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- お問い合わせへの対応、ご案内、各種サポートのため
- 本サービスに関する重要なお知らせ(メンテナンス、仕様変更等)の通知のため
- 利用料金の請求その他契約に関する管理業務のため
- ヒアリング内容に基づき、店舗ごとの状況に応じた集客戦略のご提案及びコンサルティングを行うため
- 本サービス及び関連サービスのご提案、ご案内のため
- 本サービスの利用状況を分析し、品質改善や新機能の開発に役立てるため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 統計的に処理し、個人を特定できない形に加工したデータを作成するため
- その他、上記各号に付随する目的のため
第4条(第三者提供)
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、利用者の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 裁判所、警察その他これらに準じる権限を有する機関から開示を求められた場合
- 事業の全部又は一部の譲渡に伴い、事業を承継する者に提供する場合
第5条(業務委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第6条(Cookie等の利用)
- 本サービスでは、利用状況の分析やサービス改善のため、Cookie及びこれに類する技術を使用することがあります。
- 当社は、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用しており、これらのツールはデータ収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、特定の個人を識別するものではありません。Googleアナリティクスの利用規約及びプライバシーポリシーについては、Google社のサイトをご確認ください。
- 本サービスの申込みフォームでは、Meta広告のコンバージョン計測のため、Meta Pixelを設置しています。取得した情報の取扱いについては、Meta社のプライバシーポリシーをご確認ください。
- 利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を無効化できます。ただし、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
第7条(安全管理措置)
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的な観点から、必要かつ適切な措置を講じます。
第8条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本サービス上での掲示その他適切な方法により、利用者に周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法で掲示された時点から効力を生じるものとします。
第9条(お問い合わせ先)
制定:2026年7月30日
合同会社Wadachi